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广州交易猫信息技术有限公司8月23日新增投诉,消费者要求停止侵权、核定侵权责任
admin 2024-08-23 09:07:23 财经 已有人查阅
导读8月23日,根据全国12315消费投诉信息公示,广州交易猫信息技术有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月09日,消费者刘**(手机尾号 7537,用户ID ****9905)反映其于2024......
8月23日,根据全国12315消费投诉信息公示,广州交易猫信息技术有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月09日,消费者刘**(手机尾号 7537,用户ID ****9905)反映其于2024年08月09日在交易猫通过网购购买其他参观、娱乐服务。可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
2024年08月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:广州市天河区市场监督管理局。
数据显示,广州交易猫信息技术有限公司近一月公示投诉总量861件,月环比上升21.44%,近一月公示调解成功率36.7%。
据了解,广州交易猫信息技术有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为41.79%,广州交易猫信息技术有限公司低于全国平均和解率6.41%。
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