临沂大华汽车销售服务有限公司8月21日新增投诉，消费者要求退赔费用

8月21日，根据全国12315消费投诉信息公示，临沂大华汽车销售服务有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月14日，消费者周**（手机尾号 9491，用户ID ****8847）反映其于2024年08月15日通过现场购买普通乘用车。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

2024年08月15日，达成调解协议。处理部门为：临沂市罗庄区市场监督管理局。

数据显示，临沂大华汽车销售服务有限公司近一月公示投诉总量6件，月环比上升50.0%，近一月公示调解成功率100.0%。

据了解，临沂大华汽车销售服务有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%，临沂大华汽车销售服务有限公司高于全国平均和解率50.47%。

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