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上海小度技术有限公司8月19日新增投诉,消费者要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任
admin 2024-08-20 07:50:12 财经 已有人查阅
导读8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,上海小度技术有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月14日,消费者王**(手机尾号 9096,用户ID ****0484)反映其于2024年05......
8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,上海小度技术有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年06月14日,消费者王**(手机尾号 9096,用户ID ****0484)反映其于2024年05月11日在其他平台(小度官方旗舰店)通过网购购买电脑学习机。可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
2024年08月19日,未达成调解协议。处理部门为:上海浦东新区市场监督管理局。
数据显示,上海小度技术有限公司近一月公示投诉总量10件,月环比下降16.67%,近一月公示调解成功率40.0%。
据了解,上海小度技术有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为50.0%,上海小度技术有限公司高于全国平均和解率3.22%。
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