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沈阳食者道食品有限公司8月19日新增投诉,消费者要求赔偿损失,退赔费用
admin 2024-08-20 05:50:15 财经 已有人查阅
导读8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,沈阳食者道食品有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月09日,消费者刘**(手机尾号 7019,用户ID ****0116)反映其于2024年0......
8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,沈阳食者道食品有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年07月09日,消费者刘**(手机尾号 7019,用户ID ****0116)反映其于2024年07月06日在其他平台(食者道官方旗舰店)通过网购购买速冻其他食品。可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
2024年08月19日,达成调解协议。处理部门为:沈阳市和平区市场监督管理局。
数据显示,沈阳食者道食品有限公司近一月公示投诉总量3件,月环比下降57.14%,近一月公示调解成功率66.67%。
据了解,沈阳食者道食品有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为75.0%,沈阳食者道食品有限公司高于全国平均和解率28.22%。
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