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浙江淘宝网络有限公司8月19日新增投诉,消费者要求修理,赔偿损失,退赔费用
admin 2024-08-20 02:49:59 财经 已有人查阅
导读8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江淘宝网络有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月13日,消费者闫**(手机尾号 6493,用户ID ****9208)反映其于2024年08......
8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江淘宝网络有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月13日,消费者闫**(手机尾号 6493,用户ID ****9208)反映其于2024年08月12日在淘宝网(独舞医疗)通过网购购买患者承载器械。可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失,退赔费用。
2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:杭州市余杭区市场监督管理局。
数据显示,浙江淘宝网络有限公司近一月公示投诉总量23739件,月环比下降15.93%,近一月公示调解成功率53.82%。
据了解,浙江淘宝网络有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为57.02%,浙江淘宝网络有限公司高于全国平均和解率10.24%。
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