浙江淘宝网络有限公司8月19日新增投诉，消费者要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用

8月19日，根据全国12315消费投诉信息公示，浙江淘宝网络有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月07日，消费者刘**（手机尾号 6161，用户ID ****3959）反映其于2024年08月07日在淘宝网通过网购购买皮鞋。可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。

2024年08月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：杭州市余杭区市场监督管理局。

数据显示，浙江淘宝网络有限公司近一月公示投诉总量23790件，月环比下降15.75%，近一月公示调解成功率53.86%。

据了解，浙江淘宝网络有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为57.02%，浙江淘宝网络有限公司高于全国平均和解率10.24%。

本文标签：

声明：本文由代码号注册/游客用户【澜漪】供稿发布，本站不对用户发布的浙江淘宝网络有限公司8月19日新增投诉，消费者要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用信息内容原创度和真实性等负责。如内容侵犯您的版权或其他权益，请留言并加以说明。站长审查之后若情况属实会及时为您删除。

很赞哦！ ()