四川智易家网络科技有限公司8月19日新增投诉，消费者要求修理，重做，退赔费用

8月19日，根据全国12315消费投诉信息公示，四川智易家网络科技有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年06月26日，消费者李**（手机尾号 9682，用户ID ****0172）反映其于2024年06月25日在淘宝网（美菱官方旗舰店）通过网购购买波轮洗衣机。可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，重做，退赔费用。

2024年08月19日，未达成调解协议。处理部门为：绵阳市高新区市场监督管理局。

数据显示，四川智易家网络科技有限公司近一月公示投诉总量23件，月环比上升53.33%，近一月公示调解成功率56.52%。

据了解，四川智易家网络科技有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为76.92%，四川智易家网络科技有限公司高于全国平均和解率30.14%。

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