上海行藏科技（集团）股份公司8月19日新增投诉，消费者要求退赔费用

8月19日，根据全国12315消费投诉信息公示，上海行藏科技（集团）股份公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年06月12日，消费者冯**（手机尾号 5350，用户ID ****8259）反映其于2024年06月12日在其他平台（上海新沪教育科技有限公司）通过网购购买高级中等教育服务。可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。

2024年08月19日，未达成调解协议。处理部门为：上海杨浦区市场监督管理局。

数据显示，上海行藏科技（集团）股份公司近一月公示投诉总量9件，月环比上升50.0%，近一月公示调解成功率11.11%。

据了解，上海行藏科技（集团）股份公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%，上海行藏科技（集团）股份公司高于全国平均和解率53.22%。

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