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华为技术有限公司8月19日新增投诉,消费者要求赔偿损失,退赔费用
admin 2024-08-19 14:16:07 财经 已有人查阅
导读8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,华为技术有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月25日,消费者秦**(手机尾号 4100,用户ID ****1539)反映其于2024年07月2......
8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,华为技术有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年07月25日,消费者秦**(手机尾号 4100,用户ID ****1539)反映其于2024年07月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。
2024年08月19日,未达成调解协议。处理部门为:北京海淀区市场监督管理局。
数据显示,华为技术有限公司近一月公示投诉总量521件,月环比上升1478.79%,近一月公示调解成功率7.1%。
据了解,华为技术有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为12.11%,华为技术有限公司低于全国平均和解率34.67%。
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